1. مستندات
  2. دامنه
  3. پرسش‌های پرتکرار
  4. خطاهای مرحله «رزرو و بررسی دامنه» و روش رفع آن‌ها

خطاهای مرحله «رزرو و بررسی دامنه» و روش رفع آن‌ها

Calendar

انتشار:

1404/08/07
Update Calendar

به روز رسانی:

1404/08/07

بعد از تایید اولیه مرکز ایرنیک، دامنه ملی شما وارد مرحله «رزرو» می‌شود. در این مرحله، دامنه هنوز به‌صورت قطعی ثبت نشده و ایرنیک وضعیت آن را بررسی می‌کند. اگر اطلاعات شناسه، مدارک یا شرایط دامنه با قوانین مطابقت نداشته باشد، دامنه از حالت رزرو خارج و درخواست رد می‌شود.

بررسی دامنه‌های دومرحله‌ای (SLD)

برخی دامنه‌های ملی مانند ac.ir، co.ir و org.ir دارای ساختار دومرحله‌ای هستند و فقط برای اشخاص یا سازمان‌های خاص قابل ثبت‌اند.

برای مثال، دامنه ac.ir مخصوص مراکز آموزشی است و تنها در صورتی تأیید می‌شود که شناسه‌ی حقوقی آن متعلق به یک دانشگاه یا مؤسسه‌ی آموزشی دارای مجوز از وزارت علوم باشد.

اگر کاربر با شناسه‌ی حقیقی اقدام کند ولی دامنه نیاز به شناسه‌ی حقوقی داشته باشد، درخواست در مرحله رزرو رد می‌شود. در چنین مواردی لازم است کاربر ابتدا شناسه حقوقی مناسب ایجاد کرده و سپس مجدداً درخواست ثبت دامنه را ارسال کند.

همچنین اگر دامنه مورد نظر نیاز به مدارک خاصی داشته باشد، در این مرحله مشخص می‌شود. برای اطلاعات بیشتر ثبت دامنه مرتبه سوم را مطالعه کنید.

خطای نام خاص بودن دامنه

برخی نام‌ها از دید ایرنیک جزو نام‌های خاص محسوب می‌شوند. این نام‌ها معمولاً شامل موارد زیر هستند:

  • نام برندها یا شرکت‌های ثبت‌شده
  • اسامی نهادهای دولتی
  • واژه‌های عمومی مربوط به کشور (مثل iran، gov، police و…)

در چنین حالتی، ایرنیک دامنه را بررسی کرده و اگر آن را اسم خاص تشخیص دهد، پیام رد ارسال می‌کند.
برای رفع مشکل، کاربر باید مستقیماً وارد پنل ایرنیک شود و از بخش «ارسال مدارک» مستندات رسمی (مثل گواهی ثبت برند یا مجوز فعالیت) را بارگذاری کند.

نقص اطلاعات یا مدارک شناسه

اگر اطلاعات شناسه ایرنیک ناقص باشد (مثلاً تصویر کارت ملی، روزنامه رسمی شرکت یا شماره تماس تأییدنشده)، دامنه در حالت رزرو باقی می‌ماند و بررسی نهایی انجام نمی‌شود.

ایرنیک معمولاً مهلت ۱۰ روزه برای تکمیل مدارک تعیین می‌کند.

برای رفع مشکل باید وارد حساب کاربری ایرنیک شوید، از منوی «ارسال مدارک» مدارک لازم را بارگذاری و منتظر تأیید باشید. پس از تأیید مدارک، دامنه به‌صورت خودکار از حالت رزرو خارج و فعال می‌شود.

ارسال مدارک

لغو رزرو توسط کاربر

گاهی کاربر به‌صورت اشتباه، دامنه رزروشده را از طریق پنل ایرنیک لغو می‌کند. در این صورت، دامنه از حالت رزرو خارج شده و باید درخواست جدیدی برای ثبت دامنه ارسال شود.
پیشنهاد می‌شود تا زمان اطمینان از وضعیت تأیید دامنه، هیچ تغییری در پنل ایرنیک اعمال نشود.

جمع‌بندی

مرحله‌ی رزرو دامنه یکی از مهم‌ترین مراحل در فرآیند ثبت دامنه‌های ملی است. در این مرحله ایرنیک بررسی می‌کند که نام دامنه، نوع شناسه و مدارک کاربر با قوانین مطابقت داشته باشد.
برای جلوگیری از لغو رزرو، کاربران باید پس از ثبت دامنه در ایران‌سرور، وضعیت رزرو را در پنل ایرنیک بررسی کرده و در صورت وجود خطا یا درخواست مدارک، آن را در مهلت مقرر برطرف کنند تا دامنه به‌صورت قطعی ثبت شود.

آیا توانستیم چالش شما را حل کنیم؟