بعد از اینکه در ایرانسرور ثبت نام کردید، یکی از مهمترین کارها انجام فرایند احراز هویت است. اما ممکن است بعد از فرایند احراز هویت نیاز باشد که برخی از اطلاعات کاربری را ویرایش کنید. در این حالت راهحل چیست؟ در این آموزش به شما توضیح میدهیم که چگونه میتوانید اطلاعات کاربری خود را در ایرانسرور ویرایش کنید.
- برای تغییر اطلاعات هویتی مثل کد ملی، شماره همراه، تاریخ تولد ابتدا باید وارد پنل کاربری خود شوید.
- سپس در قسمت اطلاعات هویتی روی دکمه “احراز هویت مجدد” کلیک کنید.
- حال میتوانید فرایند احراز هویت را دوباره طی کرده و اطلاعات جدید خود را ثبت کنید. برای آشنایی کامل با این فرایند میتوانید این مقاله را مطالعه کنید. توجه داشته باشید که با تغییر اطلاعات، مشخصات شما در فاکتورهای بعدی با اطلاعات جدید جایگزین میشود.
نکته مهم: برای ویرایش ایمیل حساب کاربری نیز میتوانید با ایجاد تیکت این کار را انجام دهید. در این مقاله فرایند ثبت تیکت را به صورت کامل توضیح دادهایم. البته به زودی قابلیت جدیدی به پنل کاربری ایرانسرور اضافه میکنیم که با استفاده از آن میتوانید فرایند ویرایش ایمیل را بدون ثبت تیکت انجام دهید.